皮阿诺橱柜挑战六年保修服务极限

　　相信很多购买橱柜的顾客，都有这样的感受，商家的售后服务远不像销售时那样积极主动，签订合同后，商家的服务态度和安装质量都大打折扣，很多橱柜企业更注重的是销售环节，花心思把产品卖出去完事，对于后期的服务缺乏重视。其实对于消费者来说，橱柜不象其他商品，因为厨房是集水、电、气交融的场所，一家橱柜企业的"完成定单能力"尤为重要。因此，橱柜服务的升级成为人们最迫切的需求。
　　进入端午节期间，在国内更多的厂家，仍在广告轰炸，打折促销，炒概念，玩噱头的时候，橱柜十大品牌皮阿诺率先发布"6年质保"标准，掀起了一场橱柜服务品质升级的新浪潮。皮阿诺橱柜基于中国家庭需求为出发点，应势而变。在2015年构建标准化服务体系，通过行业首创的"七星定制"、"6年质保"提高客户服务标准，让消费者获得更好的服务体验，皮阿诺顾客，可以享受6年保修，6年免费"心"级保养，七星定制，终身维修等服务。
　　据橱柜行业的权威人士介绍到，围绕这一焦点，各大橱柜厂商必然展开一场激烈的服务品质的争夺战。这场争夺战不但是对服务品质提出了一个更高层次的要求，更是对橱柜产品的质量进行了一个全面的检测，言下之意：没有过硬的产品质量，你敢许下6年保修的许诺吗?皮阿诺一直致力带领橱柜行业快速平稳发展，在产品品质上，皮阿诺精益求精，所有原材料及配件采购全部与全球一流品牌建立合作关系，如五金选用奥地利进口百隆，木材全部选用E1级环保标准等，确保产品源头可靠性。对于把保修时间提升到6年，会不会增加企业的运营成本?皮阿诺却有自己的看法，皮阿诺介绍道：首先，我们对自己的产品质量有信心，第二，好的服务不仅不会给企业带来负担，只会给企业带来利益，良好的服务会给企业赢得好的口碑，进而是消费者认同和信任，我们所做的工作是在给自己的企业加分。
　　品牌打造是靠积累起来的，有什么负担可言?皮阿诺橱柜提倡皮阿诺顺应电商潮流，充分发挥实体店和电商平台的优势，实现店网一体化。免费6年质保服务、吉祥文化定制、阳光SPA关怀等，为消费者提供最贴心的柜身整体保修6年（使用不当除外）、门板整体保修6年（自然变色除外）、台面整体保修6年（使用不当除外）、百隆门铰整体保修6年（20万次开合）、百隆抽屉整体保修6年（10万次开合）等"心"级服务。皮阿诺的消费客户都拥有一份专属档案，从下订单起即刻尊享皮阿诺"七星定制"服务，客户订单信息会一起录入皮阿诺橱柜总部的顾客档案库，您将持续享受来自皮阿诺橱柜工作人员提供的客户回访、维修和保养服务。皮阿诺橱柜用心去感受客户、用心去服务客户、用心去感动客户，在下单后皮阿诺顾客除可以和皮阿诺橱柜的各地专卖店工作人员直接沟通外，有建议和意见还可以和皮阿诺客服部沟通反馈。为此，皮阿诺总部建立了24小时客服专线、微信及官网QQ等三大顾客沟通平台，配合每年的客户优质服务月，用心解决客户的需求。
　　相信在皮阿诺橱柜宣布这一消息后的不久，必将掀起橱柜行业内新一轮的服务竞赛，各大品牌也必将采取新的措施前来应对，不论结果如何，但有一点皮阿诺橱柜可以确信，那就是最终受益的，将是国内广大的橱柜消费者。